弊社は、金融商品を販売・勧誘するにあたり各種法令・諸規則を遵守するとともに
以下の勧誘方針を定め、
お客様の信頼にお応えしてまいります。
お客様の信頼にお応えしてまいります。
- 金融商品に関するお客さまの知識、経験、財産の状況および当該金融商品の販売に係る契約を締結する目的等を 総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。
- 金融商品の販売にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や方法等について十分配慮するように努めます。
- お客さまに金融商品内容を正しくご理解いただけるよう、金融商品販売に関する重要事項の説明ならびに金融商品内容に関する有益な情報をご提供するよう努めます。
- お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
- お客様のご意見、ご要望等の収集に努め、金融商品の販売・勧誘に生かしてまいります。
- お客様からの申し出の意図が、社会的・倫理的見地からみて上当であると思われる場合には、その申し出をお断りいたします。
- 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
- 適正な販売・勧誘を行うために、販売に携わる者の指導・研修や事務管理体制の整備に努めます。
- お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正かつ慎重に取扱い、お客様の権利の保護に十分配慮します。